SaniMate

Für Sanitär, Heizung und Klima

Weniger Papier, mehr Zeit für die Baustelle.

SaniMate bringt Kundendienst, Wartung, Anlagen, Prüfpflichten und Rechnungen an einen Ort — für den Solo-Meister genauso wie für den Betrieb mit 20 Leuten.

  • Server in Deutschland
  • Rechnungen ohne Zusatzsoftware
  • Monteur-App fürs Handy
Plantafel in SaniMate: Monteure nebeneinander, Kundendienst-Aufträge auf Uhrzeiten verteilt

Funktionen

Vom Anruf bis zur bezahlten Rechnung

Jeder Auftrag hängt an der Anlage, an der er erledigt wurde. So wissen Büro und Monteur immer, was vor Ort verbaut ist, was zuletzt gemacht wurde und was als Nächstes fällig ist.

Kundendienst und Einsatzplanung

Störung aufnehmen, Monteur einplanen, Einsatz dokumentieren — ohne Zettel und ohne Abtippen.

  • Kundendienst-Aufträge mit Statuskette, Priorität und Verlauf
  • Plantafel: Aufträge per Ziehen auf Monteur und Uhrzeit verteilen
  • Arbeitsbericht mit Material, Fotos und Unterschrift des Kunden
  • Statusseite und Mails für den Kunden, auf Wunsch automatisch
  • Notdienstplan mit Zuschlägen, Schnell-Einsatz und Übergabe
  • Tourenplanung mit Fahrzeiten zwischen den Terminen
Kundendienst-Auftrag mit Anlage, Terminen, Einsätzen und Verlauf

Anlagen, Wartung und Protokolle

Die Anlagenakte ist das Gedächtnis Ihres Betriebs — mit QR-Aufkleber direkt am Gerät.

  • Objekte und Anlagen mit Beteiligten, Hausverwaltung und Geräteverlauf
  • QR-Aufkleber: Ihr Kunde meldet eine Störung direkt vom Gerät aus
  • Wartungsplaner mit Fälligkeiten und Terminvorschlag per Buchungslink
  • Prüf- und Wartungsprotokolle mit Unterschrift, festgeschrieben als PDF
  • Garantien und Gewährleistung mit Wartungsbedingungen im Blick
  • Fotodokumentation mit Datum und Ort, Markierungen auf einer Kopie
Anlagenakte einer Gas-Brennwerttherme mit Wartung, Protokollen und Prüfpflichten

Angebot, Rechnung und Büro

SaniMate schreibt Ihre Rechnungen selbst. Eine zweite Software brauchen Sie dafür nicht.

  • Angebote und Rechnungen mit lückenlosem Nummernkreis, E-Rechnung und DATEV-Export
  • Großhandelskataloge im Datanorm- oder CSV-Format, Preise direkt im Angebot
  • Angebotspakete für Heizungstausch oder Bad, mit Mengen nach Größe
  • Abschlags- und Schlussrechnungen nach Baufortschritt
  • Eingangsrechnungen als XRechnung oder ZUGFeRD einlesen und dem Auftrag zuordnen
  • Stundensatz-Rechner, Lohngruppen, Nachkalkulation und Kennzahlen

Sie buchen schon mit Papierkram, sevDesk oder Lexware Office? Dann bindet SaniMate diese an.

Rechnungsmaske mit Positionen aus dem Großhandelskatalog und getrennt ausgewiesenen Arbeitskosten

Pflichten

Fristen und Nachweise, die sonst im Ordner stehen

SaniMate erkennt aus den Angaben zur Anlage, was fällig ist, erinnert rechtzeitig und legt den Nachweis ab. Diese Funktionen gibt es in jedem Tarif.

PflichtWas SaniMate dafür tut
Heizungsprüfung und hydraulischer Abgleich (GEG §§ 60a–60c)Erkennt betroffene Anlagen, nennt fehlende Angaben, erinnert an die Frist und hakt die Prüfung mit dem passenden Protokoll ab.
Kältemittel und F-Gase (VO (EU) 2024/573)Logbuch je Anlage mit CO₂-Äquivalent, Kontrollintervall, Nachkontrolle nach einer Reparatur und Flaschenbuch.
Wärmepumpen und Wallboxen (§ 14a EnWG)Checkliste für die Anmeldung beim Netzbetreiber.
Trinkwasser und FeuerstättenErinnerung an wiederkehrende Untersuchungen und an die Abnahme durch den Schornsteinfeger.
E-RechnungEmpfang von XRechnung und ZUGFeRD, eigene Rechnungen als XRechnung für Firmenkunden.
Rechnungen nach GoBD und § 14 UStGPflichtangaben werden vor dem Versand geprüft, verschickte Rechnungen sind festgeschrieben, Korrektur nur per Storno.
Handwerkerleistungen (§ 35a EStG)Arbeits- und Materialkosten getrennt auf Angebot und Rechnung.
ArbeitszeitKommen, Gehen und Pausen je Mitarbeiter, Monatsübersicht mit Soll und Konto, Hinweise nach dem Arbeitszeitgesetz.

SaniMate unterstützt Sie bei diesen Pflichten; die fachliche Verantwortung bleibt beim Betrieb. Regeln und Fristen pflegen wir nach bestem Wissen, sie ersetzen keine Rechtsberatung.

Monteur-App

Alles für den Tag in der Hosentasche

Aufträge, Anlage, Arbeitszeit und Fotos — auch dort, wo im Keller kein Netz ist.

  • „Mein Tag“: Termine, Aufträge und Notdienst auf einen Blick
  • QR-Aufkleber scannen und die Anlagenakte öffnen
  • Einsatz starten, Material und Fotos erfassen, Unterschrift einholen
  • Kommen und Gehen stempeln, Pausen erfassen

Mehr zur App

App: Übersicht „Heute“ mit Terminen und Arbeitszeit
App: Kundendienst-Auftrag mit Anlage und Einsatz

Preise

Ein Preis je Betrieb, Benutzer inklusive

Alle Pflicht-Funktionen sind in jedem Tarif dabei. Größere Tarife bringen Planung, Baustellen und Auswertung mit.

Solo-Meister

Für den Meisterbetrieb mit einer Hand voll Leuten.

59 € je Monat, zzgl. 19 % USt.

bei jährlicher Zahlung · monatlich kündbar 69 €

2 Benutzer inklusive, jeder weitere 19 €
  • Anlagenakte mit QR-Aufkleber und Störungsmeldung
  • Wartungsplaner, Wartungsverträge und Prüfpflichten
  • Prüf- und Wartungsprotokolle, F-Gas-Logbuch
  • Kundendienst-Aufträge mit Arbeitsbericht und Unterschrift
  • Angebote und Rechnungen mit E-Rechnung und DATEV-Export
  • Großhandelskatalog (Datanorm) und Stundensatz-Rechner
  • Arbeitszeit, Fotodokumentation und Monteur-App
  • Förder-Assistent für Heizungstausch
Anfragen
Meist gewählt

Betrieb

Für Betriebe mit eigenem Kundendienst und mehreren Monteuren.

149 € je Monat, zzgl. 19 % USt.

bei jährlicher Zahlung · monatlich kündbar 169 €

5 Benutzer inklusive, jeder weitere 19 €
  • Alles aus Solo-Meister
  • Plantafel und Tourenplanung
  • Notdienstplan mit Zuschlägen
  • Qualifikationen mit Ablaufdatum
  • Bestellwesen und Angebotspakete
  • Baustellen mit Abschlags- und Schlussrechnung
  • Lohngruppen und Anfahrtszonen
  • Online-Fragebogen für Interessenten
  • SMS an Kunden, Bewertungen, Newsletter, Live-Anfahrt
Anfragen

Betrieb Plus

Der volle Umfang für größere Betriebe.

279 € je Monat, zzgl. 19 % USt.

bei jährlicher Zahlung · monatlich kündbar 319 €

10 Benutzer inklusive, jeder weitere 19 €
  • Alles aus Betrieb
  • Nachkalkulation und Kennzahlen
  • Bautagebuch
  • Zugang für Hausverwaltungen mit Freigaben
  • Eigene Protokoll-Vorlagen
  • Telefonie-Anbindung und Inkasso
  • KI-Assistent und persönliche Assistenz
Anfragen

Mehr als 20 Benutzer auf Anfrage. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %). SaniMate startet mit ausgewählten Pilotbetrieben — den Vertrag schließen wir nach einem persönlichen Gespräch.

Ablauf

So kommen Sie zu SaniMate

  1. Gespräch und Vorführung

    Sie erzählen, wie Ihr Betrieb arbeitet, wir zeigen SaniMate an Ihren Beispielen — online, etwa eine halbe Stunde.

  2. Einrichtung

    Wir richten Ihren eigenen Zugang ein: Firmendaten, Benutzer, Stundensätze und Nummernkreis. Ihre Daten liegen getrennt von allen anderen Betrieben.

  3. Loslegen

    Einweisung für Büro und Monteure. Danach helfen wir per Telefon und E-Mail — Updates kommen ohne Ihr Zutun.

Fragen

Häufige Fragen

Brauche ich zusätzlich eine Buchhaltungssoftware?

Nein. SaniMate schreibt Angebote und Rechnungen selbst — mit lückenlosem Nummernkreis, E-Rechnung und DATEV-Export für Ihr Steuerbüro. Wenn Sie bereits mit Papierkram, sevDesk oder Lexware Office arbeiten, können Sie diese stattdessen anbinden.

Wo liegen meine Daten?

Auf unserem eigenen Server in einem Rechenzentrum in Deutschland. Jeder Betrieb bekommt eine eigene, abgeschottete Umgebung mit eigener Datenbank, die regelmäßig gesichert wird. Für die Daten Ihrer Kunden schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Funktioniert die App auch ohne Netz?

Für das Wichtigste ja: Die App zeigt den zuletzt geladenen Stand. Start und Stopp eines Einsatzes werden übertragen, sobald wieder Verbindung besteht — mit der Uhrzeit, zu der Sie gedrückt haben.

Kann ich die Preislisten meines Großhändlers nutzen?

Ja. Kataloge im Datanorm-Format (4 und 5) oder als CSV-Datei lesen Sie ein; Einkaufspreise, Rabatte und Aufschläge sehen nur Benutzer mit dem Recht auf Finanzzahlen.

Wie viele Benutzer kann ich anlegen?

Je nach Tarif sind 2, 5 oder 10 Benutzer inklusive, jeder weitere kostet 19 € im Monat. Für Betriebe mit mehr als 20 Benutzern machen wir ein Angebot.

Wie lange bin ich gebunden?

Beim monatlichen Preis können Sie jeden Monat kündigen, beim günstigeren Jahrespreis zum Ende des Jahres. Ihre Daten können Sie jederzeit vollständig herunterladen.

Sehen Sie sich SaniMate an Ihren eigenen Aufträgen an.

Eine halbe Stunde, online, unverbindlich. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.